今月の世中観 Vol.05

毎回なかなか　世の中観　になってなくって、。
それにしても、世の中　いろいろ　ありますねぇ。今回もまた、とりとめもなく…

まさか、現役の大臣が　自ら　生を絶つ　なんて　ビックリ　しました。
首相官邸メールマガジンで総理は、冒頭　こう　書かれています。

……
松岡農林水産大臣が亡くなられました。誠に痛恨の極みです。

　松岡大臣は、私の内閣の一員として、この８カ月、農林水産行政にまい進
され、大変な業績を残していただきました。日本のコメの中国への輸出に道
を拓き、ＷＴＯ農業交渉においても、卓越した行動力と粘り強い交渉力で世
界の国々とわたり合ってこられました。日本の農林水産業を強くしたい、農
村を豊かにしたい、との情熱をもって仕事に当たられました。

　松岡大臣のご冥福を祈り、ご遺族のみなさまに心からお悔やみを申し上げ
ます。
……

たった　これだけです、。
しかし、なんでなかぁー、
やっぱり　死んでお詫びする　って　こと？
か、どーかは、わかりませんが、

それ、ありえない、と　思います。
死んでは、お詫びできないもん、ね。

「責任の取り方」って　いつも　
ヽ（＾。＾）ノアレアレー？　それって　どーなの？
って　思っちやいますね。

たとえば、どこぞ　の　役員さん　社長さん
辞任、退任　して　お詫びの　のつもり…
政治家さんも　一端やめて、禊ぎって　ことで　復活　とか。

なかには、辞めないで、「責任を果たす」って　言っちゃう　方も　いる。

凡人的には、
その責任は、まずは、その立場としての責任　なのだから、
役職を辞する　のが　正しいかと。
そして、野で　いちから　積み上げ直す
ってことが、また　信頼を　つくっていけることに
なるよーな　気がしています。

普通は、そーならないために、日頃から見えないところで　コツコツが
一番　大変で　大切なことなのかもしれない。

今、「お持てなし」流行り。
あのリッツカールトンだけじゃない。
プロが選ぶ全国旅館100選で、22年間連続No1に選ばれているという、
和倉温泉　加賀屋さん。
ＮＨＫの朝ドラ　どんと晴れの加賀美屋　のモデル　とも　言われている。

能登地震からの復活のドキュメントをＴＶで見ましたが、さすがです。

復旧までの辛くも厳しい時間　世の中　よくあるのは、
従業員の解雇　規模縮小　となるはずが、
その時間を　忙しい日常できなかった、
お客様へのおもてなしの基本の修練の時間にあてた　とのこと。

ほんと、できる人、ちゃんと　やっている人、の　やることは　違う。
７００人も従業がいるんですってね。
それぞれの立場で、復旧したときにお客様をお迎えするために、
きちんと、鍛錬していたなんて、

これが、責務を果たす　ってことじゃないでしょうか。

事が起きたときに　何をすべきか
それは、自分の立場を守る　ことでは　ないのです、ね。
自分＝会社　は　お客様　が　あってのもの。
むしろ　お客様のために　生かされている　ってことなんでしょー。

政治家だって、なんのための政治家なのか
わかっていたら　なぁー　と　…

お客さま主義　顧客満足　って　ビジネスのモデルとか　セオリー　という
ことなんじゃなくって、
人が　人　として、生きていくための　一番の　根本　なのかも…

としたら、あまりにも、その心がない　世の中　なのかも　しれない
最初のちょっとした、ズレ　が　大きな不規則を生む　という　カオス理論。
なにが、どう　ズレ　ていたのか、
今、世の中は、その不規則　増幅的　に　拡大しているかのよう、
まさに、混沌。

環境問題も　そーだけど、
ひとりひとりが　もう一度　はじめの一歩　に　還ってみる必要があるのでは、。

はじめの一歩とは、凡人的には、
なぜ、ここに生きているのか、生かされているのか　ってことかな、。

お持てなし流行り　は　その意味では、いーことなのかも…